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破天荒！中国烟草网上超市“三长两短”
近日，中国烟草史上破天荒的一幕出现：旗下唯一一家网上超市“中华烟草网”黯然下线，退出历史舞台。此前运营16年的“三长两短”就这样画上了句号。
“三长两短”的由来
“三长两短”并非指人的生命安危，而是行业内对“中华烟草网”的戏称。所谓“三长”是指三个优势：时间长、范围广、品类全。“时间长”指的是它16年的运营时间，是行业内资历最深的网上超市。“范围广”指的是它覆盖全国所有省市，是覆盖面最广的网上超市。“品类全”指的是它提供的产品种类齐全，包括卷烟、雪茄、电子烟等各种烟草制品。
“两短”则指它的两个劣势：利润短、影响短。虽然“中华烟草网”运营多年，但因其价格与线下专卖店基本一致，加上物流费用，利润微薄，甚至常年亏损。此外，它的影响力也相对有限，虽然是烟草行业唯一的网上超市，但并未在消费者中形成广泛认知。
曲折的发展历程
“中华烟草网”的前身是2006年成立的“中国烟草在线采购平台”，最初定位于为烟草行业内部提供物资采购服务。2010年，平台转型为网上超市，向社会公众开放，并更名为“中华烟草网”。
发展过程中，“中华烟草网”曾经历过一段辉煌时期。2013年，其销售额突破10亿元，成为行业内备受瞩目的明星企业。然而，随着电子商务竞争加剧，以及烟草行业本身的特殊性，“中华烟草网”的发展逐渐陷入困境。
存在的深层次问题
“中华烟草网”的退出并非偶然，背后反映了行业深层次的问题：
* 烟草行业的特殊性：烟草制品作为特殊商品，受国家严格监管。线上销售受限于监管要求，难以突破传统专卖模式。
* 价格优势不足：“中华烟草网”的价格与线下专卖店基本一致，缺乏吸引力。加上物流费用，消费者购买意愿不高。
* 品牌影响力弱：尽管是行业唯一一家网上超市，但“中华烟草网”未能建立起强有力的品牌形象，消费者认知度较低。
转型与探索
面对困境，“中华烟草网”也曾做出过转型探索。2018年，其与某电商平台合作，推出“烟草专区”。但由于监管限制，该合作最终未能深入开展。
此外，“中华烟草网”还尝试过打造“烟草文化电商平台”，拓展个性化、定制化产品。但受限于烟草制品本身的特殊性，以及消费者习惯，转型之路并不顺畅。
“三长两短”的启示
“中华烟草网”的下线给行业带来了深刻的启示：
* 创新突破受限：烟草行业的特殊性使得线上销售受到诸多限制，创新突破空间有限。
* 渠道转型不易：传统烟草专卖渠道根深蒂固，线上渠道无法完全替代，转型难度较大。
* 品牌建设重要：打造强有力的品牌形象，建立消费者认知，对于线上销售至关重要。
随着时代发展，烟草行业也面临着变革与挑战。如何适应新形势，探索创新渠道，打造新的增长点，是行业亟待思考和解决的问题。