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独家报道：烟草代购平台“眼高手低”，屡屡涉嫌违法
近日，一个名为“烟云阁”的烟草代购平台引起监管部门关注。该平台号称“国内最大烟草代购平台”，提供多种香烟品牌和规格的代购服务，宣称可以帮助消费者“足不出户，轻松买到心仪香烟”。
然而，近些年来，多位消费者反映在“烟云阁”平台代购香烟时遭遇各种问题，包括：
* 香烟真假难辨：有消费者购买的香烟包装粗糙、烟丝质量低下，怀疑是假烟。平台客服声称是“正品”，但无法提供任何质检证明。
* 价格虚高：平台上香烟价格远高于市价，消费者质疑平台在牟取暴利。平台客服辩称是“代购成本高”，但拒绝公开代购渠道。
* 送货延迟：有消费者反映，在“烟云阁”下单后迟迟收不到货，平台客服以“物流原因”搪塞，但迟迟无法提供物流信息。
更严重的是，“烟云阁”平台涉嫌违反多项法律法规：
* 非法销售香烟：根据我国相关规定，烟草制品只能通过正规渠道销售，个人代购香烟属于违法行为。
* 虚假宣传：平台宣称提供“正品”香烟，但无法提供任何质检证明，属于虚假宣传。
* 价格欺诈：平台上香烟价格虚高，涉嫌诈骗消费者。
针对这些问题，监管部门近日对“烟云阁”平台开展调查。调查发现，该平台并非“国内最大烟草代购平台”，其规模有限，实际销售额远低于宣称的数字。此外，平台上销售的香烟来源不明，疑似假烟。
平台负责人“李某”对调查人员承认，“烟云阁”确实存在一些问题，但表示平台只是提供代购服务，不涉及香烟真假问题。他同时辩称，平台价格虚高是为了弥补代购成本。
然而，监管部门认为，“李某”的说法站不住脚。代购成本不可能如此之高，平台价格虚高的根本原因是为了牟取暴利。此外，平台没有采取任何措施核实香烟真伪，涉嫌包庇销售假烟。
目前，监管部门已对“烟云阁”平台进行罚款处理，并勒令其立即下架所有香烟产品。平台负责人“李某”也因涉嫌违法销售假烟和价格欺诈被公安机关立案调查。
“烟云阁”平台的事件再次引发人们对烟草代购行业的担忧。该行业鱼龙混杂，假烟、高价等问题频现。消费者在购买香烟时应通过正规渠道，切勿轻信代购平台的宣传。